Assistante administrative et commerciale

Objectifs

Gestion administrative et commerciale

Accueil et communication

Organisation et logistique

Programme de la formation

Rédiger, mettre en forme et diffuser des documents (courriers, comptes rendus, notes, etc.)

Gérer le courrier entrant et sortant Suivre et classer les dossiers administratifs

Saisir et mettre à jour les bases de données, tableaux de suivi, fichiers Excel Prospection commerciale

Accueillir physiquement et téléphoniquement les visiteurs et interlocuteurs

Traiter les demandes internes et externes

Transmettre les informations aux bons interlocuteurs

communication sur les réseaux sociaux

Organiser les réunions (réservation de salles, préparation de supports)

Gérer les agendas et plannings

Organiser les déplacements professionnels

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique