Assertivité pour juriste et CCO

Objectifs

- Comprendre les mécanismes du Leadership inspirant dans sa fonction - Prendre conscience de ses points forts et de ses axes d'amélioration dans sa communication - Adapter son discours à ses interlocuteurs et répondre aux objections - Gérer son stress lors de ses prises de parole en public - Développer sa capacité de persuasion face à ses clients internes comme externes.

Programme de la formation

- Différences entre Leader et Manager - Les sources de sa légitimité - Le charisme, la présence - Le pouvoir de conviction
- Donner du sens : le pourquoi ? - Donner du sens : le vers où ? - L'art de la persuasion : les clés de la confiance et de l'inspiration
- Les mécanismes du pitch : convaincre rapidement - Exercice : 1 idée / 3 mots - Analyse des présentations filmées avec retour et conseils personnalisés sur la prise de parole des participants
- Les outils indispensables de la prise de parole en public et d'animation de réunion : -- La communication verbale -- La communication non-verbale -- Le para-verbal - La gestion du stress : -- la respiration, -- trouver sa voix -- la relaxation
- Préparer son intervention en public - Définir l'objectif de la présentation - Élaborer les argumentaires et l'introduction - Savoir « accrocher » son public - Se faire comprendre de son public
* Les participants font une présentation orale métier dans laquelle les participants et le formateur jouent le rôle des interlocuteurs à qui cette présentation s'adresse habituellement : cabinet d'avocats, directeur générale, opérationnels,...
- La technique de l'écoute active - La reformulation - Le recentrage
- Les techniques d'improvisation pour réagir face à l'imprévu - Gérer les contextes difficiles

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique