Argumenter et convaincre

Objectifs

Comprendre la structure de la communication persuasive

Construire une argumentation structurée

Adapter son argumentaire aux profils des interlocuteurs

Anticiper les objections

Évaluer les concessions acceptables

Décoder les oppositions et positions de repli

Exprimer ses propres attentes avec assertivité

Développer sa force de conviction par l'écoute active

Adapter sa posture et sa communication pour accompagner l'adhésion de l'interlocuteur à l'objectif

Programme de la formation

Savoir argumenter avec clarté et conviction est une compétence professionnelle clé pour mobiliser les équipes et influencer les décisions. Cette formation présente les outils indispensables pour maîtriser l'art de l'argumentation tels que des techniques éprouvées, des stratégies efficaces et la posture la plus adaptée. Vous apprendrez à structurer vos idées, à capter l'attention de vos interlocuteurs et à les convaincre avec impact et assurance.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique