Approfondissement en Médiation et en Négociation

Objectifs

Apprendre à gérer les conflits de façon constructive. 
Connaître et savoir mettre en œuvre le ou les processus de résolution des conflits.
Acquérir les savoirs, savoir-faire et savoirs-être nécessaires pour devenir médiateur ou négociateur de profession.  
Augmenter ses compétences en médiation et négociation et rendre ses négociations et médiations plus performantes.
Savoir accompagner un client en médiation.

Programme de la formation

Apprendre à gérer les conflits de façon constructive Connaitre et savoir mettre en œuvre le ou les processus de résolution des conflits Améliorer ses compétences en médiation et en négociation 

Week-end médiateurs IHEMN :
la promotion de la médiation. Comment vivre de la médiation ?  Comment bâtir son plan d'activité pour en
vivre ? Comment s'installer ? Sous quelle structure ? Comment créer des revenus
? 

Travail émotionnel en médiation
: les médiés comme les médiateurs peuvent être submergés par les émotions.
Comment y faire face ?  Comment les
accompagner ? Comment les comprendre ?      

Droit général

CNV et Pratique de la CNV en
Médiation : qu'est-ce que la communication non violente
? Quels outils CNV utiliser en médiation ?

Recherche de solutions
créatives en médiation : le médiateur se doit d'être créatif en médiation.
Il n'y a pas une mais des centaines de solutions. Pour les trouver, il faut
apprendre des techniques pour stimuler la créativité des médiés.

Le Conflit et Moi : comment
je réagis face au conflit ? Quel style de médiateurs suis-je ? Pourquoi est-il
indispensable de connaitre ce profil là pour accompagner les personnes ?

Travail relationnel en
médiation : les relations entre médiés sont souvent dysfonctionnels.
Comment repérer ces dysfonctionnements ? Comment accompagner les médiés pour
reconstruire une relation sereine ?

Qualités du Médiateur :
quelles qualités et compétences le médiateur doit-il développer ?

Négociation 2 : négociation
générale. Approfondir les notions acquises en négociation 1. Utilise-t-on le
même processus de résolution qu'en médiation ? En quoi cela diffère ?

Séminaire de synthèse –
MASTER CLASS théorique et pratique : La master class permet de synthétiser
l'ensemble des enseignements et pratiques acquis en formation de base et
d'approfondissement

Droit des MARD et de la
médiation : présentation et commentaires des principaux textes sur les
modes amiables de résolution des différends

Validation et sanction

Gérer les conflits de façon constructive Maitriser les différents modes de résolution des conflits, amiables ou non Situer la médiation et la négociation parmi les MARD Différencier médiation et négociation Maîtriser le processus de résolution des conflits utilisé en médiation et en négociation Maitriser et savoir mettre en œuvre le ou les processus de résolution des conflits Maitriser les différents processus de résolution des conflits Maitriser le processus intégratif de résolution des conflits en ses principaux éléments : principes, déroulement, dimension et pour chaque dimension, les lois, phases, objectifs, étapes, outils Mettre en œuvre ce processus en ses principaux éléments : principes, méthodologie pour procéder, outils à utiliser Faire avancer les personnes vers l'accord : avancer le processus en utilisant objectifs et étapes, utiliser le bon outil au bon moment Pratiquer la médiation en en maitrisant les concepts et pratiques Maîtriser le processus de résolution des conflits utilisé en médiation Maîtriser la posture de médiateur Mettre en œuvre le processus sous la posture de médiateur Intégrer et faire vivre les principes fondamentaux de la médiation : l'impartialité, la neutralité, l'indépendance, respecter la volonté des personnes, et la confidentialité. Accompagner en médiation. Pratiquer la négociation en en maitrisant les concepts et pratiques Maitriser le processus de résolution des conflits utilisé en négociation Maitriser la posture de négociateur Mettre en œuvre le processus sous la posture de négociateur Savoir négocier lorsque l'on est impliqué Commencer à négocier lorsque l'on est personnellement impliqué Gérer la contradiction entre la mise en œuvre du processus et le fait d'être impliqué.

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique