Date de mise à jour : 24/04/2025 | Identifiant OffreInfo :
03_241196781F
Organisme responsable :
CDéveloppement
A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
• Définir l'intelligence émotionnelle
• Décrypter le langage des émotions
• Réguler ses émotions fortes
• Développer son empathie
• Interagir avec intelligence émotionnelle
Écouter l'émotion
• La palette des émotions
• L'utilité de l'émotion
Expliquer le fonctionnement de l'émotion
• L'interface entre notre corps et notre cerveau
• Le message de l'émotion : le besoin
Rétablir l'équilibre émotionnel
• Le ressourcement
• La respiration
Développer sa flexibilité mentale
• Les pensées réalistes
• La dissociation
Passer de l'émotion à l'action adaptée
• La préparation à la rencontre
• L'attitude empathique, sympathique...
Développer l'écoute empathique
• Les conditions d'une écoute empathique
• De l'expression de l'émotion au service de la relation
Développer des relations constructives
• Le comportement assertif
• Le " parler vrai "
Intégrer l'intelligence émotionnelle au quotidien
• Mes modèles et sources d'inspiration
• Mon plan d'action personnalisé
Attestation de formation
Non certifiante
Sans niveau spécifique