Anglais Professionnel Général - Certification CLOE

• Certification CLOE anglais - Code CertifInfo 112675
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

• Pouvoir communiquer en anglais avec fluidité dans des contextes variés.


• Activer et/ou renforcer ses connaissances linguistiques (grammaire et lexique).


• Améliorer sa compréhension auditive et sa prononciation.


• Maîtriser les interactions professionnelles (téléphone, réunions, emails).


• Être capable de travailler sereinement dans un environnement international.

Programme de la formation

Le parcours est co-construit sur-mesure pour viser une progression de 1 à 2 niveaux CECRL.

Module 1 : Contexte général & Fondamentaux

• Savoir communiquer avec aisance dans la langue cible sur des sujets du quotidien.


• Révision et consolidation des bases : structures grammaticales et syntaxiques.


• Constitution d'une base de vocabulaire usuel et idiomatique.


• Compréhension de consignes simples et rédaction de textes courts.

Module 2 : Communication par téléphone (Entrant & Sortant)

• Techniques d'accueil : identifier l'interlocuteur, l'objet de l'appel et reformuler.


• Prise de messages, coordonnées et gestion du transfert d'appel.


• Appels sortants : se présenter, demander un interlocuteur, exposer un objet clair.


• Maîtriser les renseignements utiles et conclure l'échange professionnellement.

Module 3 : Prise de parole et Dynamique de groupe

• "Taking the floor" : savoir se présenter, présenter son entreprise et son activité.


• Présenter son service, ses missions et ses produits/clients avec assurance.


• Intervenir en réunion ou en rendez-vous : argumenter, questionner et répondre.


• Travail sur la phonétique : prononciation, accentuation et intonation.

Module 4 : Contexte Professionnel & Socialisation

• Accueillir un client ou un fournisseur étranger (codes de politesse).


• Socialisation : mener une conversation lors de déjeuners d'affaires (Small Talk).


• Aborder des sujets extra-professionnels pour briser la glace.


• Comprendre et intégrer les aspects interculturels dans ses échanges.

Module 5 : Rédaction Professionnelle

• Maîtriser les registres de langue : du style formel au style informel.


• Utilisation des phrases types et formules de politesse courantes.


• Rédaction d'e-mails : objets percutants, corps du texte fluide, formules de congé.


• Rédaction de comptes rendus de réunion et de notes de synthèse.

Module 6 : Préparation à la certification (Si souhaité)

• Stratégies d'examen pour le CLOE (RS6435).


• Tests blancs en conditions réelles et correction personnalisée.

Validation et sanction

Certification CLOE anglais

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique