Anglais - Gagnez en aisance professionnelle en anglais - comprenez vos interlocuteurs, échangez efficacement en réunion ou par mail, exprimez vos idées et solutions avec clarté et assurance.

Objectifs

• Comprendre les points essentiels d'un discours clair en langue standard sur des sujets professionnels courants.


• Faire face à des situations de communication fréquentes au travail : réunions, échanges téléphoniques, e-mails, présentations.


• Rédiger des messages clairs, exprimer une opinion, faire des propositions, résoudre des problèmes simples.

Programme de la formation

Présentation avancée et small talk professionnel

• Se présenter de manière plus détaillée (expérience, missions, compétences)


• Engager une conversation informelle (réseautage, pauses café, etc.)


• Vocabulaire : soft skills, fonctions, contexte pro

Gérer les appels et les réunions

• Animer ou participer à une réunion (exprimer son point de vue, rebondir, synthétiser)


• Gérer un appel professionnel (poser des questions, donner des précisions, reformuler)


• Vocabulaire : expressions de reformulation, prise de parole

Échanger par e-mail de manière fluide et professionnelle

• Rédiger des e-mails structurés (informer, répondre, relancer, s'excuser, proposer)


• Adopter un ton adapté selon le contexte


• Vocabulaire : formules de courtoisie, expressions idiomatiques simples


• Objectif : Communiquer par écrit avec clarté et professionnalisme

Faire une présentation professionnelle

• Structurer une présentation : introduction, développement, conclusion


• Utiliser des supports visuels (PowerPoint, rapport)


• Répondre à des questions simples


• Vocabulaire : verbes d'action, connecteurs logiques

Gérer des situations concrètes au travail

• Répondre à une réclamation


• Donner des instructions claires


• Prendre des décisions simples en équipe


• Vocabulaire : problèmes, solutions, instructions

Argumenter et négocier à un niveau basique

• Exprimer un désaccord, convaincre, proposer une alternative


• Poser des questions ouvertes


• Vocabulaire : opinion, accord/désaccord, expressions de négociation

Vocabulaire métier / secteur d'activité

• Lexique plus précis lié au domaine d'activité


• Étude de cas ou scénario professionnel

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique