Améliorer ses performances par le management interculturel

Objectifs

• Développer son adaptabilité à des contextes culturels différents


• Acquérir des méthodes pour mieux comprendre le fonctionnement d'autrui


• Prévenir les conflits potentiels entre personnes venant d'environnements culturels différents

Programme de la formation

• 1. Comprendre l'impact des différences culturelles en termes de production et de management


• Maîtriser les dimensions de l'identité culturelle Associer ces dimensions à des types de comportements managériaux


• Identifier les malentendus de perceptions culturelles pouvant amener à une perte de performance


• 2. Communiquer sur la culture portée par l'organisation


• Définir l'identité culturelle de l'organisation qui doit rester inamovible quelles que soient les cultures nationales


• Lier cette identité aux pratiques managériales de son service


• Évoquer et traiter les tensions entre identité de l'organisation et valeurs culturelles des collaborateurs


• 3. Adapter son comportement managérial à un contexte culturel


• Adapter les éléments qui ne sont pas indispensables à l'expression de la culture de l'entreprise


• Acquérir une méthode pour co-construire une identité managériale avec ses collaborateurs


• Tenir compte des spécificités de la perception de l'autorité hiérarchique dans ses comportements managériaux

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique