AMADEUS

• Réserver des prestations de voyages pour des clients grâce à l'utilisation des fonctionnalités essentielles d'Amadeus - Code CertifInfo 112678
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

•  Connaître l'interface et les principaux outils
•  Effectuer les réservations courantes
• Maitriser les opérations spécifiques comme l'échange d 'un billet ou sa modification 

Programme de la formation

 C1 : Rechercher des informations en s'appuyant sur les commandes du GDS Amadeus afin d'accompagner la découverte du besoin du client 
 C2 : Réaliser la réservation d'une prestation de voyage en mobilisant l'outil GDS Amadeus de façon appropriée afin d'accompagner la finalisation du projet de voyage du client. 
 C3 : Gérer l'administration de la vente et des dossiers de voyage en s'appuyant sur l'outil GDS Amadeus afin de répondre aux demandes particulières des clients et de finaliser la prestation de voyage 

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante