Agent Magasinier

• Agent magasinier - Code CertifInfo 114523
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Former des agents magasiniers capables d'assurer la gestion des stocks, la préparation de commandes, le contrôle des livraisons et des expéditions, tout en respectant les normes de sécurité et de qualité.

Développer des compétences en gestion, organisation et communication au sein de l'équipe et avec les clients ou fournisseurs. 

Programme de la formation

Module 1. Introduction au métier d'agent magasinier -        Rôle et responsabilités d'un agent magasinier-        Organisation d'un entrepôt et d'un magasin-        Présentation des outils et équipements utilisés (chariots élévateurs, transpalettes, etc.)Module 2. Gestion des stocks -        Notions de base sur les stocks (inventaire, rotation des produits, gestion des stocks de sécurité)-        Techniques de comptage et de contrôle des stocks-        Utilisation des logiciels de gestion de stock (approche pratique et théorie)Module 3. Réception et contrôle des marchandises :-        Vérification des commandes et des livraisons-        Identification des produits et contrôle de la qualité-        Rédaction des bons de réception et gestion des anomaliesModule 4. Préparation des commandes :-        Pratique de la préparation de commandes (réception de bon de commande, collecte des produits, emballage)-        Techniques de conditionnement et d'expédition -        Suivi des retours et des réclamations clientsModule 5. Gestion de la sécurité -        Normes de sécurité et prévention des risques (manipulation des outils et équipements, gestion des risques liés à l'entrepôt)-        Réglementations en vigueur concernant la sécurité en entrepôt.-        Les EPI (Equipements de protection individuelle).Module 6. Communication et travail en équipe -        Techniques de communication avec les équipes, la hiérarchie et les clients-        Gestion des conflits et travail en équipe

Validation et sanction

Non prévu;

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP