Agent magasinier, Agente magasinière (TP) [HSP 1er NQ]

• Titre professionnel agent magasinier - Code CertifInfo 102923
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Permettre d'obtenir un premier niveau de qualification.

Programme de la formation

Accueil et positionnement - AccueilAccueil administratifPositionnement et amorçage de la dynamique de groupe - 4 hL'ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE - L'évolution et la définition de la logistiqueLes acteurs de la chaîne logistique - 3 hL'ENTREPOT / MAGASIN - Définition et fonction de l'entrepôtLes structures de stockageImplantation de l'entrepôt - 14 hLA RECEPTION - Le système de gestion du magasin, de l'entrepôtLa règlementation transportLa procédure de réception : la méthodologieL'organisation de la réception de marchandisesLes documentsLes contrôles lors de la réception et lors de la préparation de commandeLa validation de la réception - 77 hLA GESTION DES STOCKS - La Mise en stockNotions élémentairesL'identification des stocksLes différents niveaux de stocksL'inventaireLe réapprovisionnement - 70 hLA PREPARATION DE COMMANDE - La commandeLa procédure et la méthodologie de préparation de commandeLa préparation de commandeL'emballage, le marquage et l'étiquetageLa préparation de l'expédition et les documents d'expédition - 77 hE-COMMERCE - Fonction du E-commerceLa transmission des donnéesLa préparation et l'expédition des sites marchands - 7 hL'ACCUEIL CLIENT - L'accueil clientLes documents commerciauxLes retours client - 21 hSST - Gestes et postures - Contribuer à la suppression ou à la réduction des risques professionnelsauxquels l'agent est exposé.Proposer des améliorations de ses différentes situations de travail visant àrépondre aux besoins techniques, organisationnels et humains.Développer le comportement adapté en cas de dysfonctionnement,d'incident ou d'accident sur son lieu de travail. - 21 hPREPARATION A LA VALIDATION - Elaboration du dossier professionnelLes situations d'évaluation-typesPréparation à la mise en situation professionnellePréparation aux épreuves orales - 35 hEVALUATION ET CLOTURE DE LA FORMATION - Epreuves de validationSynthèse du stage et clôture de la formation - 21 hContenus sur la sensibilisation aux priorités régionales - Sensibilisation aux enjeux de développement durable (Neo Terra)Sensibilisation aux valeurs de la République, à l'éducation citoyenne et à laprévention des violences sexuelles et sexistes

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP