AGENT D'HÔTELLERIE

Objectifs

Rapide et efficace, l'agent d'hôtellerie contribue à l'image de l'entreprise qui l'emploie. C'est pourquoi une présentation irréprochable et des qualités relationnelles sont demandées. En plus, d'entretenir les chambres et de s'occuper des petits déjeuners, il peut être amené à accueillir, renseigner et orienter les clients. Le métier s'étend de plus en plus aux activités de secrétariat et peut s'exercer dans des lieux extrêmement variés : salon spécialisé, structure touristique, administration, grande entreprise, commerce, etc...
Posséder une connaissance de la langue anglaise se révèle fortement utile pour cet emploi.

Programme de la formation

• SST (SAUVETEUR SECOURISTE DU TRAVAIL)
• PERMIS VOITURE
• CFG (CERTIFICAT DE FORMATION GÉNÉRALE)
• AFP (ATTESTATION DE FORMATION PROFESSIONNELLE)
• CAPI (CERTIFICAT D'APTITUDE PERSONNELLE À L'INSERTION)

Validation et sanction

Non prévu;

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée