Agent d'escale aéroportuaire

Objectifs

- Accueillir, d'orienter et d'assister les passagers dans un environnement aéroportuaire.

-  Développer des compétences en gestion des opérations d'embarquement et de débarquement.

- Appliquer les procédures de sûreté et de sécurité en zone aéroportuaire.

- Communiquer efficacement en anglais avec les passagers et l'équipage

- Utiliser le logiciel Altea CM pour l'enregistrement des passagers et de leurs bagages.

- Gérer les embarquements, débarquements et les passagers en correspondance.

- Adapter votre prise en charge aux besoins spécifiques des passagers.

Programme de la formation

- Environnement aéronautique

- Altea CM logiciel d'enregistrement pax et bagages

- Sûreté réglementée

-  Accompagnement cv/lettre de motivation technique de recherche d'emploi

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique