Agent d'escale aéroportuaire

Objectifs

L'objet de l'action de formation est de permettre au stagiaire de savoir émettre une carte d'embarquement, d'accueillir, d'assister et diriger les passagers ou visiteurs et d'assister les passagers handicapés à mobilité réduite.

Programme de la formation

- Formation ALTEA 30h
- Formation COMMERCIALE (Dont 6 heures de réalité virtuelle): 36h
- Formation d'ANGLAIS Aéroportuaire : 90h
- Formation sûreté 11.2.3.8 (vérification de concordance) / 11.2.6.2 BADGE : 05h30
- Formation matière dangereuses DGR9 (IATA) : 04h
- Formation gestion des conflits / Facteurs humains 4h
- Initiation PMR 4h
- Formation SGS: 4h
-Formation logiciel Amadeus: 90h

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique