A l'issue de la formation, vous serez capable de :
- Organiser un chantier en fonction des exigences et attentes du client
- Préparer et sécuriser son environnement de travail
- Réaliser des techniques spécifiques d'entretien, de rénovation et de remise en état
- Contrôler et ajuster la qualité du travail
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
- Adopter une attitude professionnelle face au client
Bloc 1 – Mise en oeuvre de la relation avec les usagers pour garantir le bon déroulement du chantier
- Etablir de bonnes relations avec les clients
- Informer les clients de la nature des travaux
- Enregistrer et transmettre des demandes, des attentes ou des réclamations éventuelles
Bloc 2 – Préparation technique du chantier
- La santé et sécurité sur les chantiers
- La prévention et les risques en milieu sensible
- Préparer les opérations de nettoyage manuel et mécanisé
Bloc 3 – Réalisation des techniques professionnelles
- Réaliser les opérations d'entretien mécanisées
- Rénover les sols carrelés, thermoplastiques, textiles et en pierre naturelle
- Contrôler et ajuster son travailDescription
Agent d'entretien et de rénovation en propreté
Certifiante
CAP, BEP