Agent d'entretien et de rénovation en propreté

• Agent d'entretien et de rénovation en propreté - Code CertifInfo 111257
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Organiser le chantier

Réaliser les techniques professionnelles

Contrôler les résultats

Respecter les règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement sur les
chantiers

Adopter une attitude de service dans la relation clients

Maitriser les techniques d'entretien des vitres

Se préparer à valider la certification
TFP AERP

Se préparer à occuper un
poste d'agent d'entretien et de rénovation en propreté

Programme de la formation

BLOC I : MISE EN OEUVRE DE LA RELATION AVEC LES USAGERS/CLIENTS POUR GARANTIR LE BON DÉROULEMENT DU CHANTIER
BLOC II : PRÉPARATION TECHNIQUE DU CHANTIER
BLOC III : RÉALISATION DES TECHNIQUES PROFESSIONNELLES
Mettre en place, suivre et optimiser les
organisations afin de satisfaire l'attente du client, respecter les cahiers des
charges.
Réalisation de techniques professionnelles
S'assurer
de la réalisation des tâches et vérifier le niveau de qualité.
Respect des règles d'hygiène et de sécurité.



Relations clients et
attitudes de service .Suivre le
parcours de formation et l'intégration dans l'entreprise et au poste de travail.
Assurer les techniques
d'asséchement. Identifier les différents
sinistres. Appliquer les méthodes de
décontamination désinfection. Assurer le nettoyage et
le décapage des suies. Assurer la suppression
des odeurs. Assurer la remise en état
des peintures, des ouvertures et des façades. Assurer les techniques
d'asséchement. Identifier les différents
sinistres. Appliquer les méthodes de
décontamination désinfection. Assurer le nettoyage et
le décapage des suies. Assurer la suppression
des odeurs. Assurer la remise en état
des peintures, des ouvertures et des façades.
Identifier les différents
types de verres : les verres ordinaires, les glaces, les verres spéciaux.

Choisir les méthodes de nettoyage en fonction des salissures rencontrées. Le nettoyage d'une grande baie, le nettoyage d'une vitrine, le nettoyage des
fenêtres. Organiser et appliquer les méthodes de nettoyage : à la française, à
l'américaine, à la perche. Respecter les règles de sécurité : les utilisations des échelles, les risques
de chutes. Réaliser le bio-nettoyage en
environnement spécifique dans le respect des protocoles. Maitriser les techniques
professionnelles d'entretien courant manuel et mécanisé en milieu tertiaire .Evaluer le salarié. Suivre le parcours de
formation et l'intégration dans l'entreprise et au poste de travail. Evaluation
finale.

Validation et sanction

Agent d'entretien et de rénovation en propreté

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP