Agent de réservation GDS AMADEUS Niv 1 à 3

Objectifs

Utilisation et maîtrise des fonctions Amadeus de Niveau 1, 2, 3. 
Acquérir/valider les fondamentaux de la réservation et maîtrise de l'après-vente en billetterie aérienne, 
Utiliser les autres outils de réservation (ferroviaire, hôtelière et location de voiture sur le GDS Amadeus sell connect/Altéa)

Programme de la formation

https://www.airliseformation.fr/agent-de-reservation-amadeus/

Outils Tarification Amadeus, Cas complexes de réservation de vols, réservations services additionnels, réservation Low Cost, Maîtrise procédures compagnies et réglementation IATA, maîtrise Gestour, Réservation Train, Hôtel, location de voiture...Développement sens commercial, maîtrise des destinations, Mise en situation sur cas concrets, maîtrise de l'après-vente (Echanges de billet et remboursement)

Validation et sanction

Qualification comité paritaire de branche;

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique