Date de mise à jour : 03/11/2025 | Identifiant OffreInfo :
21_267875
Organisme responsable :
Haesa Formation
BLOC DE COMPÉTENCES N°1 : MISE EN OEUVRE DE LA RELATION AVEC LES USAGERS POUR GARANTIR LE BON DÉROULEMENT DU CHANTIER 163 H 1.Tenue professionnelle et matériel
2. Communication et dialogue avec l'usager
3. Information et désagréments causés par les travaux
4. Gestion des demandes et réclamations des usagers
5. Lexique de la propreté
6. Présentation des différents CQP/TFP de la branche et continuité de parcours
7. Evaluation Bloc RNCP39356BC01 du TFP Agent Machiniste Classique RNCP 39356 :Mise en oeuvre de la relation avec les Usagers pour garantir le bon déroulement du chantier Français contextualisé au secteur de la propreté
1. Enseignement des bases du français
2. Enseignement du vocabulaire lié aux techniques professionnelles
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Certification Bloc RNCP39356BC01 du TFP Agent Machiniste Classique RNCP 39356 :Mise en oeuvre de la relation avec les Usagers pour garantir le bon déroulement du chantier
Non certifiante
Information non communiquée