Agent de nettoyage cabine avion + Français projet Voltaire et Certificat Voltaire

• Certificat Voltaire - Code CertifInfo 84714
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

- Décrire les opérations de nettoyage de la cabine d'un avion en fonction du type de nettoyage et de la catégorie de l'avion. - Appliquer les techniques de nettoyage spécifique au traitement de la cabine d'un avion. - Expliquer les étapes liées prestations de chargement et déchargement des approvisionnements de bords relatifs à l'armement cabine. - Interpréter les fondamentaux de la sûreté, de sécurité aéroportuaire et des facteurs humains. - Relever les défauts et dysfonctionnements et les signaler à ses collègues, sa hiérarchie et au personnel navigant. - Améliorer son expression écrite professionnelle en langue française.

Programme de la formation

- Prendre contact et fixer les règles de fonctionnement. - Présentation du métier d'agent de Nettoyage Cabine avion. - Définir le rôle des différents organismes d'autorité (DGAC, OACI, IATA) dans la réglementation aérienne commerciale. - Définir le rôle des services compétents de l'État au sein de l'Aéroport (SCE). - Décrire L'aéroport. - Définir les secteurs fonctionnels côté piste liés aux zones de circulation TRA / MAN. - Citer les différents équipements de protection Individuels et leur rôle. - Identifier les dangers liés à l'activité aéroportuaire côté piste. - Définir les différents périmètres de sécurité autour de l'aéronef. - Définir la Zone d'Évolution Contrôlée. - Mesurer les dangers imminents aux abords d'un aéronef. - Définir la Co activité et le lien entre les différents métiers et/ou intervenants. - Citer et utiliser l'alphabet aéronautique OACI. - Reconnaître les caractéristiques des différents types d'aéronefs (Extérieur, Intérieur, Configuration cabine). - Appliquer les principes de manutention. - Citer les différents éléments qui permettent d'avoir une bonne hygiène de vie. - Définir le Système de Gestion de la Sécurité et l'introduction règlementaire en aviation civile. - Évolution des modes de pensée et perception des causes probables d'un accident. - Différencier les évènements ultimes et les événements indésirables. - Citer les méthodes de gestion des risques. - Tenir compte des notions de facteurs humains. - Faire le lien entre le SGS et le SGQ (Système de Gestion de la Qualité). - Obtenir le module 11.2.6.2 (sensibilisation Badge). - Obtenir le module 11.2.3.6 (Fouille Aéronef). - Obtenir le module 11.2.3.10 (Contrôle des approvisionnements de bord). - Préparer le matériel en fonction de la demande du client. - Citer les caractéristiques des produits d'entretien. - Lire les fiches techniques des produits nettoyants prévus à l'utilisation. - Citer les différentes techniques de nettoyage (Nettoyage sécurité, bio-nettoyage,...). - Effectuer les tâches en fonction du planning, de son rôle et du secteur où la mission sera effectuée. - Différencier et appliquer les procédures en cas de détection d'objets prohibés portant atteinte à la sûreté aéroportuaire et en cas d'objets oubliés ou abandonnés. - Citer les étapes de finalisation du nettoyage cabine avion. - Communiquer et rendre compte à sa hiérarchie et ses collègues. - Gérer son stress. - Écrire en utilisant les règles d'orthographe de base, d'accord, de conjugaison et de distinction des homophones. - Retranscrire fidèlement une information à l'écrit dans un format contraint, en utilisant un vocabulaire exact et de méthodes de reformulation. - Élaborer un écrit convaincant en utilisant un vocabulaire riche et adapté ainsi que des méthodes de syntaxe et d'écriture stylistique. - Corriger un écrit par une relecture en regard de l'ensemble des règles d'orthographe, de syntaxe, de vocabulaire. - Préparation à l'épreuve du Certificat Voltaire.

Validation et sanction

Certificat Voltaire

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique