Agent d'assistance aux personnes à mobilité réduite (APMR)

Objectifs

Accueillir, prise en charges des passagers à mobilité Réduite ou situation d'handicap ( physique, mental etc ) , durant toutes les étapes du départ ( enregistrement, embarquement, contrôles de sûreté,.. ) ou à l'arrivée ( débarquement, tapis bagages, contrôles de sûreté, formalités douanières etc )

Programme de la formation

Environnement et acteurs aéroportuaires - Alphabet aéroportuaire et les codes IATA - Formation réglementée en sûreté aéroportuaire ( modules sûreté aéroportuaires 11.2.38, TCA 11.2.6.2, Marchandises Dangereuses DGR9, etc ) - Sécurité piste incluant le Manuel de l'Air de Mouvements (MAN) et le Traité de Régulations des Accès (TRA) - Gestions de conflits - Facteurs Humains - Gestes et postures - Prises en charges des passagers à mobilités réduites selon leurs besoins

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique