Adjoint responsable des ventes

Objectifs

pilotage de l'activité commerciale en boutique

animation et encadrement de l'équipe de vente

gestion des stocks, caisses et merchandising

développement commercial et satisfaction client

Programme de la formation

Suivre quotidiennement le chiffre d'affaires et les indicateurs de performance

Organiser la répartition des tâches et les plannings de l'équipe de vente

Analyser les flux clients et ajuster l'offre et les mises en avant produits

Reporter les résultats au responsable de site et proposer des actions correctives

Accompagner les vendeurs dans les techniques de vente et l'accueil client

Former les nouveaux entrants aux procédures internes

Animer des briefs quotidiens et points d'équipe

Veiller au respect des standards de qualité et de service

Superviser les encaissements et contrôler les écarts de caisse

Gérer les commandes, réceptions et niveaux de stock

Mettre en place le merchandising et les vitrines commerciales

Suivre les invendus et proposer des plans d'optimisation

Déployer les actions commerciales et promotions locales

Collecter et analyser les retours clients et avis

Fidéliser la clientèle par des actions ciblées

Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires mensuel

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique