Adjoint de dirigeant d'entreprise artisanale

• Adjoint de dirigeant d'entreprise artisanale - Code CertifInfo 115722
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

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• Analyser le marché de l'entreprise en évaluant la concurrence, les cibles visées, le positionnement commercial souhaité afin de proposer au dirigeant de l'entreprise un plan d'action commercial et marketing


• Mettre en œuvre un plan d'action commercial et marketing digital en identifiant des solutions de visibilité, en choisissant des canaux de communication/vente adaptés, choisissant un outil de gestion de relation client et choisissant des outils de communication adaptés afin d'atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise


• Commercialiser les produits et/ou services de l'entreprise en répondant aux appels/demandes de potentiels clients, en utilisant un argumentaire et une posture commerciale, en proposant d'éventuels devis ou facture afin de développer les ventes


• Assurer la prospection, le suivi et la relation avec les publics externes, en accueillant des clients et/ou fournisseurs, en lançant des actions de prospection commerciale, en réalisant un suivi commercial afin de fidéliser et développer le volume des partenaires de l'entreprise

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Adjoint de dirigeant d'entreprise artisanale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac