Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d'un diagnostic partagé - Bloc de compétences du titre professionnel conseiller en insertion professionnelle

Date de mise à jour : 29/11/2025 | Identifiant OffreInfo : 20_25242943F
Organisme responsable : AFPA DR Accès emploi Hauts de France

Objectifs

- rechercher des informations sur son territoire
- accueillir du public sur le flux téléphonique et en premier entretien
- préparer et animer des informations collectives
- analyser sa pratique professionnelle 
 

Programme de la formation

Période d'intégration

 

Rechercher des informations sur son territoire 

  • les mesures et dispositifs d'insertion
  • les partenaires de sa structure
     

Accueillir du public sur le flux téléphonique et en premier entretien
Préparer et animer des informations collectives
Analyser sa pratique professionnelle
Période de certification

Validation et sanction

Ce bloc de compétences est validé par le certificat de compétences professionnelles « Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d'un diagnostic partagé » qui est une composante du titre professionnel Conseiller en insertion professionnelle.Attestation de formation. Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Contact de la formation

35 Rue de la Mitterie
Lomme
59160 - Lille
Téléphone fixe : 0972723936
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

AFPA CAMBRAI
SIRET : 82422814200256
59400 Cambrai

Information fournie par :