20_2477720F_224091S https://www.c2rp.fr/formation/2477720F Accueil Téléphonique AFPI - Association de Formation Professionnelle de l'Industrie

Accueil Téléphonique

Date de mise à jour : 29/08/2024 | Identifiant OffreInfo : 20_2477720F
Organisme responsable : AFPI - Association de Formation Professionnelle de l'Industrie

Objectifs

Se perfectionner dans l'accueil téléphonique et avoir les bons réflexes.

Programme de la formation

Mises en situation / Jeux de rôle / Pratiques professionnelles

Validation et sanction

Avoir les bons réflexes pour les appels telephoniques

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Contact de la formation

289 Rue de Rome
ZAC du Pont Loby
59640 - Dunkerque
Téléphone fixe : 0328608030
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

ASS FORMATION PROFESSIONN DE L'INDUSTRIE
SIRET : 78360423400055
59640 Dunkerque
Responsable : Madame Anaïs DEBEIRE
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Information fournie par :