Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services d=en ligne (CCP 01) - Médiateur Numérique

Objectifs

• Animer et former aux technologies de l'information et de la communication dans des lieux privés et collectifs.


• Assurer la gestion opérationnelle d'un équipement auprès des particuliers et dans des lieux collectifs.

Programme de la formation

1. Accueillir les personnes et présenter les missions de la médiation numérique

2. Recueillir les besoins, poser un diagnostic partagé et proposer des accompagnements adaptés

3. Concevoir et programmer des accompagnements aux usages numériques

4. Préparer et animer des accompagnements aux usages numériques dans différents lieux et environnements

5. Évaluer ses actions et sa pratique professionnelle

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Bac + 2