DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

TP Employé administratif et d'accueil

Date de mise à jour : 14/10/2025 | Identifiant OffreInfo : 42_42O2500095
Information fournie par :
Carif-Otef de Saint-Martin

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé administratif et d'accueil - Code CertifInfo 100811
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure,
Assurer l'accueil d'une structure,
Développer une posture professionnelle adaptée.

Programme de la formation

RNCP36803BC01 – Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

  • Traitement du courrier et gestion des messages électroniques
  • Gestion des dossiers et classement documentaire
  • Rédaction de documents simples (courriers, comptes rendus, notes internes)
  • Utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion, etc.)
  • Suivi des plannings et organisation de réunions
RNCP36803BC02 – Assurer l'accueil d'une structure
  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs et clients
  • Information et orientation des usagers
  • Gestion des rendez-vous et suivi des flux
  • Mise en place d'un accueil conforme aux règles de sécurité et d'hygiène
  • Gestion de la communication interne et externe

Validation et sanction

Titre ou diplôme en voie d'élaboration;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Information non communiquée

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
500 heures en centre, 500 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
Financement OPCO;Financement OPCO-Professionnel;Apprentissage;

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale, Public en emploi, Public sans emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

<div>Être âgé de 16 à 29 ans révolus dans le cadre du contrat d'apprentissage (des dérogations existent pour les personnes reconnues travailleur handicapé ou créateurs/repreneurs d'entreprise).</div><div><br /></div><div>Avoir un niveau 3? minimum ou équivalent (scolaire ou professionnel).</div><div><br /></div><div>Maîtriser les bases de la lecture, de l'écriture et du calcul pour suivre les enseignements.</div>

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
16 Rue immeuble les jardins de bellevue
97150 - Saint-Martin
Responsable :
Téléphone fixe : +590 590 51 15 07
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
16 Rue immeuble les jardins de bellevue
97150 - Saint-Martin
Responsable : Leyla fazer
Téléphone fixe : +590590511507
fax :
Site web : https://www.cloudcom97.com/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
CLOUD COM 97
SIRET: 83035903000012

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 22/09/2025 au 30/06/2027
débutant le : 22/09/2025
Adresse d'inscription
16 Rue immeuble les jardins de bellevue
97150 - Saint-Martin
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CLOUD COM 97
SIRET : 83035903000012

Adresse
16 Rue immeuble les jardins de bellevue
97150 - Saint-Martin
Téléphone fixe : +590 590 51 15 07
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