Accueil Touristique + TOEIC - PIC

• Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs - Code CertifInfo 99515
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Acquérir un réel savoir-faire et des compétences indispensables à l'exercice du métier de Chargé d'accueil touristique et de loisirs :
- Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne
- Accueillir, informer et orienter des visiteurs en français et en anglais
- Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports
- Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels en français et en anglais
- Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs
- Participer à la promotion d'évènements festifs et culturels
- Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évènements festifs et culturels
- Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels
Faire reconnaître ses compétences en anglais par l'obtention de la certification TOEIC
Passation du certificat PSC1

Programme de la formation

Intégration : accueil, connaissance de l'environnement, culture numérique 
Remise à niveau
Bloc 1 : Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique Bloc 2 : Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs Bloc 3 : Contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels Prévention et secours civiques (certificat PSC1)Anglais : préparation et passation de la certification TOEICTechniques de recherche d'emploi/stage + préparation post-formationPréparation à la certification (travail sur les référentiels, élaboration du dossier professionnel et production annexes, examen blanc) et certification selon le référentiel d'évaluation du TP CATL

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

1100 heures en centre, 140 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

France Travail

Conditions de prises en charge

Financement OPCO;Financement PE-n° marché;CPF;

Public(s)

Demandeur d'emploi

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

<div>Niveau Bac ou équivalent<br />Anglais niveau A2 du CECRL (lire, comprendre le sens global de textes, poser des questions...)<br />Bonne présentation et élocution</div>

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

7880 howell center marigot
97150 - Saint-Martin

Responsable :
Téléphone fixe : 0590873088
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Contact sur la formation

7880 howell center marigot
97150 - Saint-Martin

Responsable : Gerty BONINE
Téléphone fixe : +590590873088
fax :
Site web : https://www.ifacom.com/
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DRAC
SIRET: 38808439400054

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
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du 06/11/2025 au 16/09/2026
débutant le : 06/11/2025

Adresse d'inscription

6070 centre saint-john perse Quai F de Lesseps
97110 - Pointe-à-Pitre

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

IFACOM
SIRET : 38808439400054

Adresse

7880 howell center marigot
97150 - Saint-Martin

Téléphone fixe : 0590873088
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