DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre Professionnel - Responsable d'Etablissement Marchand

Date de mise à jour : 10/06/2025 | Identifiant OffreInfo : 42_42O2500048

Information fournie par :
Carif-Otef de Saint-Martin

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel responsable d'établissement touristique - Code CertifInfo 111113
    • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Dans le respect des réglementations en vigueur et de la stratégie commerciale de l'enseigne, le responsable d'établissement marchand pilote l'activité de l'établissement marchand afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client et d'optimiser la rentabilité de l'établissement marchand.

Programme de la formation

1 / Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand- Gérer la chaîne d'approvisionnement de l'établissement marchand
- Piloter l'offre commerciale de l'établissement marchand
- Bâtir et développer l'expérience client2 / Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand- Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne
- Etablir et présenter les prévisionnels de l'établissement marchand
- Analyser les performances de l'établissement marchand et définir les actions correctives3 / Manager les salariés de l'établissement marchand- Piloter les processus de recrutement et d'intégration des salariés de l'établissement marchand
- Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l'établissement marchand
- Manager l'activité quotidienne de l'établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes
- Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l'établissement marchand

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
600 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

France Travail

Bénéficiaire de l'action

OPCO

Conditions de prises en charge
Financement OPCO;Financement OPCO-Apprentissage;Contrat de professionnalisation;Apprentissage;

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac + 2

Conditions spécifiques et prérequis

<div>Niveau 5</div>

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
18 Imm aventura mall hope estate
97150 - Saint-Martin
Responsable :
Téléphone fixe : 0590778598
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
18 Imm aventura mall hope estate
97150 - Saint-Martin
Responsable : Agnès SOUZY
Téléphone fixe : +590690778598
fax :
Site web : https://www.academiedesmetiers.com/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Academie des metiers
SIRET: 88977538300033

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 10/11/2025 au 09/11/2026
débutant le : 10/11/2025
Adresse d'inscription
18 Imm aventura mall hope estate
97150 - Saint-Martin
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

ADM
SIRET : 88977538300033

Adresse
18 Imm aventura mall hope estate
97150 - Saint-Martin
Téléphone fixe : 0590778598
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