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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
TP Secrétaire AssistanteDate de mise à jour : 18/03/2025
| Identifiant OffreInfo : 42_42O2400157 |
Carif-Otef de Saint-Martin |
Cette formation permet d'acquérir un réel savoir-faire et des compétences indispensables à l'exercice de la fonction du/de la Secrétaire Assistant(e). Compétences visées
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
ACCUEIL ET DECOUVERTE
BLOC DE COMPETENCES 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
BLOC DE COMPETENCES 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
- Assurer l'administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
- Assurer le suivi administratif courant du personnel
COMPETENCES TRANSVERSES
- Organiser son environnement de travail et ses activités
- Assurer une veille technologique et informationnelle
- S'adapter à des situations et des interlocuteurs variés
EVALUATION ET VALIDATION
- Dossier Professionnel (DP)
- Evaluations continues
- Epreuves finales de validation du titre
Certifiante
Bac
Conventionnement : Oui
OPCO
Niveau d'entrée : CAP, BEP
<div>18 ans et plus</div><div>Niveau BAC ou niveau BEP complété par une expérience professionnelle dans un emploi administration<br />Connaissance du clavier, de Windows<br />Bonne connaissance des règles orthographiques, grammaticales, syntaxiques de la langue française</div><div>Maîtrise des règles de calculs de base</div><div>Aptitudes requises : capacités d'adaptation et d'organisation, goût pour le travail soigné, facilité d'expression écrite et orale (bonne maîtrise de la langue française), réactivité, sens de l'initiative, capacités relationnelles. </div>
Accessible en contrat d'apprentissage
Accessible en contrat de professionnalisation