DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel - Médiateur social, accès aux droits et services

Date de mise à jour : 08/11/2024 | Identifiant OffreInfo : 42_42O2400147
Information fournie par :
Carif-Otef de Saint-Martin

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services - Code CertifInfo 112978
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Dans le cadre déontologique de la médiation sociale, le médiateur social accès aux droits et services (MSADS) contribue à entretenir et faciliter les rapports sociaux physiques et virtuels. Il favorise l'inclusion des personnes par son activité de médiation destinée à tout public.

Programme de la formation

1. Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire

  • Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité
  • Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants
  • Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité
2. Assurer un service de médiation sociale
  • Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale
  • Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation
  • Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale
  • Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale
  • Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches auprès d'une structure
  • Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés
  • Rendre compte de son activité
  • Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et service
3. Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale
  • Contribuer à l'élaboration et à la construction d'une activité support à la médiation sociale
  • Contribuer à la mise en œuvre d'une activité support à la médiation sociale
  • Participer à l'évaluation d'une activité support à la médiation sociale

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
420 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

OPCO

Conditions de prises en charge
Financement Pass Formation;Financement AIF CT;Contrat de professionnalisation;Apprentissage;CPF;

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
18 Imm aventura mall hope estate
97150 - Saint-Martin
Responsable :
Téléphone fixe : 0590778598
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
18 Imm aventura mall hope estate
97150 - Saint-Martin
Responsable : Agnès SOUZY
Téléphone fixe : +590690778598
fax :
Site web : https://www.academiedesmetiers.com/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Academie des metiers
SIRET: 88977538300033

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 10/11/2025 au 09/11/2026
débutant le : 10/11/2025
Adresse d'inscription
18 Imm aventura mall hope estate
97150 - Saint-Martin
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

ADM
SIRET : 88977538300033

Adresse
18 Imm aventura mall hope estate
97150 - Saint-Martin
Téléphone fixe : 0590778598
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