BTS management commercial opérationnel 2023-2025

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.
Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentield'accéder à une offre de produits ou de services.
Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre.
Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.
Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.

Programme de la formation

Enseignement général :
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère
- Culture économique, juridique et managériale
Enseignement professionnel :
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe commerciale

Validation et sanction

Diplôme Éducation Nationale;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

1350 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge

Contrat de professionnalisation;Apprentissage;

Public(s)

Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

« Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année et 2e année » Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

formation entièrement présentielle

Adresse

6 Rue Boyer de la Giroday - Rue d'Emmerez de Charm
y
97490 - Saint-Denis

Responsable :
Téléphone fixe : 02.62.90.78.46
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Contact sur la formation

6 Rue Boyer de la Giroday - Rue d'Emmerez de Charm
y
97490 - Saint-Denis

Responsable : Rodrigues MAILLOT
Téléphone fixe : 02.62.90.78.46
fax :
Site web : http://www.cfaecr.re/
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Centre de Formation d'Apprentis de l'Enseignement Catholique de La Réunion
SIRET: 31566803800047

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
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du 28/08/2023 au 31/05/2025
débutant le : 28/08/2023

Adresse d'inscription

6 Rue Boyer de la Giroday - Rue d'Emmerez de Charm
y
97490 - Saint-Denis

Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

CFA ECR
SIRET : 31566803800047

Adresse

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y
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