DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Piloter les actions de communication numériques de l'entreprise + Certificat de Compétences en Entreprise

Date de mise à jour : 15/12/2025 | Identifiant OffreInfo : 25_98O2502047
Information fournie par :
Réunion Prospective Compétences

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Déployer une communication numérique en entreprise (Certificat de Compétences en Entreprise-CCE) - Code CertifInfo 120146
    • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Créer des actions de communication numérique de l'entreprise à mettre en œuvre, 
  • Créer et gérer des contenus et supports de communication numérique de l'entreprise, 
  • Évaluer l'efficience de la communication numérique de l'entreprise et des retombées des actions mises en œuvre.  

Programme de la formation

1. Analyse du positionnement en ligne, des outils et canaux de communication  
2. Planification d'un projet de communication numérique  
3. Identification des moyens humains et financiers  
4. De la stratégie digitale à la formalisation : le cahier des charges  
5. Élaboration des contenus adaptés aux canaux et supports de communication numérique  
6. Gestion de l'évolution et de la mise à jour régulière des supports de communication numérique de l'entreprise  
7. Pilotage des modalités d'animation de la relation clients/utilisateurs sur les supports de communication numérique  
8. Construction des tableaux de bord et des indicateurs de suivi  
9. Analyse de l'efficacité des outils et actions de communication digitale de l'entreprise  
10. Définition des mesures correctives à mettre en œuvre au regard des non-satisfactions identifiées •  Identification des causes et origines des écarts •  Construction d'un plan d'action 

Validation et sanction

Diplôme autres;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
30 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge
Plan de développement des compétences;PPAE (ex PARE-PAP);

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Public en emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
15 route de la Balance
Ravine Blanche
97410 - Saint-Pierre
Responsable :
Téléphone fixe : 02.62.96.96.54
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
15 route de la Balance
Ravine Blanche
97410 - Saint-Pierre
Responsable : Norman SIMJEE
Téléphone fixe : 02.62.96.96.54
fax :
Site web : https://reunion.cci.fr/se-former
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Chambre de Commerce et d'Industrie de La Réunion - CCI Pôle Formation Sud
SIRET: 18974211700121

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/01/2026 au 31/12/2026
débutant le : 01/01/2026
Adresse d'inscription
15 route de la Balance
Ravine Blanche
97410 - Saint-Pierre
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

CCI Pôle Formation Sud
SIRET : 18974211700121

Adresse
15 route de la Balance
Ravine Blanche
97410 - Saint-Pierre
Téléphone fixe : 02.62.96.96.54
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