Titre professionnel Technicien informatique de proximité

• Titre professionnel technicien informatique de proximité - Code CertifInfo 119116
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Le technicien informatique de proximité accompagne l'utilisateur dans l'usage quotidien de ses équipements numériques, en assurant un support technique et la maintenance des équipements réseaux de l'entreprise. Il gère les demandes d'assistance et les incidents techniques, déploie les équipements, et veille à leur disponibilité et à leur sécurité. Il intervient sur les infrastructures réseaux et les solutions hébergées dans le cloud.

Programme de la formation

Assurer le support utilisateur

• Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
• Assister et accompagner l'utilisateur
• Diagnostiquer un incident technique ou applicatif

Mettre en service des équipements numériques

• Préparer et déployer des équipements numériques
• Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
• Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données

Intervenir sur les éléments de l'infrastructure

• Déployer et sécuriser les équipements réseaux
• Intervenir sur un annuaire Active Directory

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

450 heures en centre, 21 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge

PPAE (ex PARE-PAP);Plan de développement des compétences;

Public(s)

Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Salarié

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

<ul><li>Avoir une réelle appétence pour le numérique</li><li>Avoir le gout du contact humain</li><li>Aimer travailler en équipe</li></ul>

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

6 Route de Savannah
97460 - Saint-Paul

Responsable :
Téléphone fixe : 0692033232
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Contact sur la formation

6 route de Savanna
97460 - Saint-Paul

Responsable : Nicolas MACARTY
Téléphone fixe : 0262267008
fax :
Site web : https://www.ariane-formation.re
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Ariane Formation
SIRET: 39014842700094

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
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du 06/10/2025 au 18/12/2026
débutant le : 06/10/2025

Adresse d'inscription

6 Route de Savannah
97460 - Saint-Paul

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

ARIANE FORMATION
SIRET : 39014842700094

Adresse

6 route de Savanna
97460 - Saint-Paul

Téléphone fixe : 02.62.96.00.59
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