La communication managériale

Objectifs

• Comprendre les enjeux et les leviers de la communication managériale
• Adapter sa communication à son interlocuteur et aux situations
• Développer une écoute active et un feedkack constructif
• Gérer les situations de tension ou de conflit avec assertivité
• Renforcer sa crédibilité et son impact dans les échanges individuels et collectifs

Programme de la formation

• Les fondamentaux de la communication managériale
• Les enjeux de la communication pour le manager
• Les canaux et niveaux de communication (verbale, non verbale, para-verbale)
• Identifier son style de communication et ses impacts
• L'écoute active et la reformulation : outils clés de la compréhension mutuelle
• Adapter son message à différents interlocuteurs (collaborateurs, pairs, directions)
• La posture du manager communicant : clarté, cohérence, bienveillance et exigence
• Exercices pratiques et jeux de rôle

 

• Communication dans les situations managériales
• Conduire un entretien individuel (objectifs, recadrage, évaluation, motivation)
• Donner et recevoir du feedback constructif
• Mobiliser la communication positive pour renforcer la motivation
• Cas pratique : réussir un entretien de recadrage
• Communiquer en collectif : animer une réunion, présenter un projet, partager une décision
• Gérer les situations difficiles : tensions, objections, résistances au changement
• Développer son intelligence émotionnelle au service du management
• Élaboration du plan d'action personnel : renforcer son efficacité communicante

Validation et sanction

Attestation de fin de formation  

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

14 heures en centre, 14 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge

Plan de développement des compétences;PPAE (ex PARE-PAP);

Public(s)

Demandeur d'emploi, Handicapé, Salarié

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

<div>Exerce une fonction d'encadrement ou d'animation d'équipe</div>

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

27 Avenue Dr Jean Marie DAMBREVILLE
97410 - Saint-Pierre

Responsable :
Téléphone fixe : 0262710768
Contacter l'organisme

Contact sur la formation

27 Avenue Dr Jean Marie DAMBREVILLE
97410 - Saint-Pierre

Responsable : Gérôme K/BIDI
Téléphone fixe : 0262710768
fax :
Site web : http://www.groupe-dam.fr/daesa/
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

SAS Développement agro-économique sécurité alimentaire
SIRET: 49784180900039

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

du 03/08/2026 au 04/08/2026
débutant le : 03/08/2026

Adresse d'inscription

27 Avenue Dr Jean Marie DAMBREVILLE
97410 - Saint-Pierre

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

DAESA
SIRET : 49784180900039

Adresse

27 Avenue Dr Jean Marie DAMBREVILLE
97410 - Saint-Pierre

Téléphone fixe : 0262710768
Contacter l'organisme