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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Développer ses pratiques managérialesDate de mise à jour : 02/06/2025
| Identifiant OffreInfo : 25_98O2500759 |
Réunion Prospective Compétences |
- Définir le principe d'intelligence émotionnelle en management
- Distinguer les bonnes pratiques pour gérer les situations difficiles
- Caractériser l'utilité du collectif
M1 - Utiliser l'intelligence émotionnelle au service du management
Découvrir le fonctionnement des émotions
Comprendre l'utilité de l'intelligence émotionnelle en milieu professionnel
Aborder les bases de la communication bienveillante (OSBD & DESC)
M2 - Gérer les situations difficiles
Savoir dire non ou annoncer une mauvaise nouvelle sans démotiver
Recadrer de manière équilibrée et efficace
Gérer les conflits internes
M3 - Développer le collectif
Découvrir le principe d'intelligence collective
Organiser des réunions efficaces
Travailler sur la cohésion
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Bénéficiaire de l'action
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
<div>Avoir réalisé la formation "Les fondamentaux du management"</div>