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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Préparation au Titre professionnel réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein airDate de mise à jour : 20/05/2025
| Identifiant OffreInfo : 25_98O2500701 |
Réunion Prospective Compétences |
Assurer les opérations relatives au séjour des clients
Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité de l'établissement touristique
CCP-002734 - Assurer les opérations relatives au séjour des clients :
- Accueillir, informer et conseiller le client - traiter les demandes de réservations de prestations hôtelières - procéder aux opérations d'arrivée, de suivi et de départ du client.
CCP-002735 - Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité de l'établissement touristique
- Assurer le suivi de l'activité journalière - contribuer au développement commercial - contribuer au suivi de l'e-réputation
Non certificiante
Bac
Conventionnement : Oui
Collectivité territoriale - Conseil régional
Niveau d'entrée : Bac
<div>Niveau terminale ou équivalent<br />Connaissances en Anglais et/ou en Allemand / Espagnol<br />Mémoire visuelle, disponibilité, sens du service, discrétion, organisation et méthode et bonne présentation.</div>