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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein airDate de mise à jour : 01/04/2025
| Identifiant OffreInfo : 25_98O2500461 |
Réunion Prospective Compétences |
CCP1 Assurer les opérations relatives au séjour du client (182h)
CCP2 Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité de l'établissement touristique (105h)
CCP1 Assurer les opérations relatives au séjour du client (182h)
Assurer et renseigner le client au service de la réception,
Traiter les demandes de réservation de prestations hôtelières,
Procéder aux réservations d'arrivée et de départ et maîtrise du logiciel de gestion sur Misterbooking.
CCP2 Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité de l'établissement touristique (105h)
Clôturer l'activité journalière et mensuelle
Contribuer à la gestion de la distribution en ligne
Contribuer au suivi de l'E-réputation de l'établissement hôtelier
Certifiante
Bac
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Bac
<ul><li>Pas de diplôme requis</li><li>Être à l'aise avec les outils informatiques.</li><li>Notions d'Anglais niveau B1</li></ul>
Accessible en contrat d'apprentissage