Technique de vente

Objectifs

• Acquérir des compétences fondamentales en techniques de vente
• Maîtriser les étapes clés du processus de vente
• Développer des stratégies pour identifier et répondre aux besoins des clients.
• Améliorer les compétences en communication

Programme de la formation

Les fondamentaux de la Vente

• Importance de la vente dans l'entreprise
• Rôle et responsabilités du vendeur
• Identifier les qualités et postures d'un vendeur 
• L'organisation de travail en équipe

Communication Commerciale

• Améliorer son accueil et la prise de contact
• Écoute active
• Techniques de questionnement
• Techniques de reformulation
• Les étapes du Processus de Vente
• La recherche des besoins
• La présentation et l'argumentation des produits et services adaptés au besoin
• Savoir répondre aux objections clients
• Comment traiter le prix
• La conclusion de la vente principale
• La vente additionnelle
• La fidélisation client
• La prise de congés

S'appuyer sur ses performances, identifier ses points de progrès, renforcer son expertise de vendeur

• Repérer les différents styles de clients
• Prendre appui sur les « motivations » pour développer des arguments « sur mesure »
• Anticiper les objections préparer ses réponses
• Déclencher la prise de décision
• Découverte des outils Marketing/communication

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

14 heures en centre, 7 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge

Plan de développement des compétences;PPAE (ex PARE-PAP);

Public(s)

Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

<ul><li>Pas de diplôme requis</li><li>Être à l'aise avec les outils informatiques</li></ul>

Modalités d'accès

Formation mixte

Adresse

14 rue jules thirel
quartier d'affaire de SAVANNA
97460 - Saint-Paul

Responsable :
Téléphone fixe : 02 62 15 01 40
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Contact sur la formation

14 rue jules thirel
quartier d'affaire de SAVANNA
97460 - Saint-Paul

Responsable : Renee Lise NILUSMAS
Téléphone fixe : 02 62 15 01 40
fax :
Site web : http://www.airliseformation.fr
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AirLise Formation SASU
SIRET: 81875335200025

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
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du 01/01/2025 au 31/01/2026
débutant le : 01/01/2025

Adresse d'inscription

14 rue jules thirel
quartier d'affaire de SAVANNA
97460 - Saint-Paul

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

AirLise Formation
SIRET : 81875335200025

Adresse

14 rue jules thirel
quartier d'affaire de SAVANNA
97460 - Saint-Paul

Téléphone fixe : 02 62 15 01 40
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