DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Gestion du stress et des conflits

Date de mise à jour : 03/12/2024 | Identifiant OffreInfo : 25_98O2401412
Information fournie par :
Réunion Prospective Compétences

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Comprendre le fonctionnement d'un conflit pour mieux l'appréhender.
  • Adapter sa communication dans le cadre de situations conflictuelles.
  • Accueillir et accepter les conflits de toute nature afin de développer un esprit critique.
  • Dialoguer avec des individus agressifs et identifier des solutions constructives.
  • Gérer le stress.
  • Découvrir le processus de formation du stress limitant et les moyens de le transformer en stress aidant pour améliorer la performance et l'efficacité

Programme de la formation

Introduction à la formation sur la gestion des conflits et du stressAppréhender le fonctionnement de nos trois cerveaux, ou le fonctionnement de l'Homme face aux conflitsComprendre et appliquer le triangle de Karpman dans la gestion des conflitsConstruire ensemble un dialogue positif et constructif pour résoudre un conflitMaîtriser les outils de la communication pour gérer un conflitSavoir faire preuve d'empathie pour mieux communiquer et gérer un conflitMaîtriser l'écoute active et intégrer l'écoute passive dans une situation conflictuelleNote sur la communication non verbale : Le langage du corps

Validation et sanction

Non prévu;

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
14 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge
Plan de développement des compétences;PPAE (ex PARE-PAP);

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

<div> Aucun </div>

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
2B rue du Double Dix
La Maperine
97438 - Sainte-Marie
Responsable :
Téléphone fixe : 0693 02 79 88
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
2B rue du double dix
Maperine
97438 - Sainte-Marie
Responsable : Jonathan JEYA
Téléphone fixe : 0693 02 79 88
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
IFORMS
SIRET: 79291683500020

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/01/2025 au 31/12/2025
débutant le : 01/01/2025
Adresse d'inscription
2B rue du Double Dix
La Maperine
97438 - Sainte-Marie
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

IFORMS
SIRET : 79291683500020

Adresse
2B rue du double dix
Maperine
97438 - Sainte-Marie
Téléphone fixe : 0693 02 79 88
Contacter l'organisme