|
DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein airDate de mise à jour : 10/12/2024
| Identifiant OffreInfo : 25_98O2400968 |
Réunion Prospective Compétences |
* Entretenir les chambres et les sanitaires en milieu hôtelier,
* Répondre aux demandes des clients, le cas échéant en anglais, en milieu hôtelier,
* Prendre en charge l'entretien courant du linge à l'hôtel
* Entretenir les locaux, mobiliers et matériels mis à disposition pur le service des petits-déjeuners,
* Mettre en place la salle, le buffet et les petits-déjeuners à l'étage,
* Prendre la commande et servir le petit-déjeuner en chambre et en salle,
* Vérifier, présenter et encaisser la note des petits-déjeuners des clients.
CCP-002716 - Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client
CCP-002717 - Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel
Certifiante
CAP, BEP
Conventionnement : Oui
Collectivité territoriale - Conseil régional
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
<div>* Niveau 3ème ou équivalent<br />* Savoir lire, écrire, compter</div>