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Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air

Date de mise à jour : 14/11/2024 | Identifiant OffreInfo : 25_98O2400753
Information fournie par :
Réunion Prospective Compétences

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Obtention de la qualification et des compétences requises pour exercer en tant que Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air (Niveau 4)

Programme de la formation

  • BLOC DE COMPETENCES CCP1 - Assurer les opérations relatives au séjour des clients 
    • Accueillir, informer et conseiller le client 
    • Traiter les demandes de réservations de prestations hôtelières 
    • Procéder aux opérations d'arrivée, de suivi et de départ du client

  • BLOC DE COMPETENCES CCP2 - Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité de l'établissement touristique  
    • Assurer le suivi de l'activité journalière 
    • Contribuer au développement commercial 
    • Contribuer au suivi de l'e-réputation 

Validation et sanction

Titre Professionnel

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
400 heures en centre, 120 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge
PPAE (ex PARE-PAP);Plan de développement des compétences;

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

<ul><li>Compréhension écrite et orale </li><li>Avoir le niveau B1 anglais</li></ul>

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
22 22 rue Pierre Aubert
97490 - Saint-Denis
Responsable :
Téléphone fixe : 0262832804
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Contacts

Contact sur la formation
22 Rue Pierre Aubert
97490 - Saint-Denis
Responsable : Yohan RAVET
Téléphone fixe : 0262832804
fax :
Site web : https://www.raf.re
Contacter l'organisme
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Réunion Apprentissage Formation - RAF
SIRET: 51352354800040

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 22/04/2025 au 07/11/2025
débutant le : 22/04/2025
Adresse d'inscription
22 22 rue Pierre Aubert
97490 - Saint-Denis
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

RAF
SIRET : 51352354800040

Adresse
22 Rue Pierre Aubert
97490 - Saint-Denis
Téléphone fixe : 0262832804
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