DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

La communication bienveillante, une communication au cœur des relations

Date de mise à jour : 04/07/2024 | Identifiant OffreInfo : 25_98O2302579

Information fournie par :
Réunion Prospective Compétences

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

A l'issue de la formation, les participants seront capables de :
• Identifier ce qui facilite ou fait obstacle à une communication fluide et efficace et qui favorise la coopération.
• Développer une attitude consciente, responsable et proactive dans les relatons.
• Développer sa capacité à s'exprimer clairement et à s'affirmer sans agressivité.
• Mieux comprendre l'autre en situation de communication difficile et favoriser une recherche de solution gagnant-gagnant.
• Enrichir et renforcer les relatons.

Programme de la formation

La qualité des relations est un facteur déterminant de bien-être que l'on soit avec ses enfants, sa famille, son ou sa partenaire, ses collègues, ses élèves ou tout autre interlocuteur.
La communication verbale peut faciliter ou au contraire perturber les relatons. Elle peut rapprocher ou bien éloigner les individus, accroître les incompréhensions et les tensions et finalement mettre à mal les intentions de chacun.
Apprendre à communiquer de manière bienveillante peut être un moyen efficace pour favoriser des relatons riches et une compréhension mutuelle.
Cela permet également de faire face aux défis de la vie quotidienne : mieux accompagner ses enfants, exprimer un désaccord, coopérer, résoudre des problèmes, manager une équipe....
Cette formation propose de donner des clés pour développer les aptitudes et attitudes nécessaires pour vivre les relatons auxquelles vous aspirez.
Elle s'appuiera sur le processus de la Communication Non Violente de Marshall Rosenberg, et sur la
Communication Efficace selon la méthode Gordon.

Contenu:

  • Les filtres et perceptions.
  • Les stratégies de communication inefficaces.
  • Les étapes du processus de la Communication Non Violente.
  • L'écoute active et empathique.
  • Recevoir une critique
  • Les messages de reconnaissance : exprimer sa gratitude


Validation et sanction

Non prévu;

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
35 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge
Plan de développement des compétences;PPAE (ex PARE-PAP);

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
A préciser
97437 - Saint-Benoît
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
28 rue des cent marches
97480 - Saint-Joseph
Responsable : Inel OLIVAR
Téléphone fixe : 0692.25.71.33
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
CAE SCOP ARL SMILES
SIRET: 82516537600013

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/01/2025 au 31/12/2025
débutant le : 01/01/2025
Adresse d'inscription
A préciser
97437 - Saint-Benoît
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

SMILES
SIRET : 82516537600013

Adresse
28 rue des cent marches
97480 - Saint-Joseph
Téléphone fixe : 0692.25.71.33
Contacter l'organisme