DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Amadeus compagnie aérienne niveau 1 & 2

Date de mise à jour : 04/06/2025 | Identifiant OffreInfo : 25_98O2301483
Information fournie par :
Réunion Prospective Compétences

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Comprendre le système de réservation
  • Mémoriser la codification de base
  • Maîtriser les règles tarifaires et conditions de vente des compagnies aériennes.

Programme de la formation

  • AMADEUS EN COMPAGNIE AERIENNE - Niveau 1
    • Généralités métiers - Agent de réservation en compagnie aérienne
    • La maitrise des formats de codage et décodage
    • La maitrise du traitement d'un PNR
    • La réservation de vols en Cryptique - Graphique
    • La maitrise du traitement d'un PNR en Multi-Passagers
    • L'émission de billets d'avion + Multi-Passagers
    • Atelier de Mise en situation
    • Atelier Présentation Compagnie aérienne

  • AMADEUS EN COMPAGNIE AERIENNE - Niveau 2
    • Les modifications de vols avant émission
    • Les cas particuliers de réservation
    • Les typologies client
    • La maitrise des vols en correspondances
    • La maitrise d'une réservation de train sur Amadeus Cryptique et Graphique


Validation et sanction

Délivrance d'un certificat AMADEUS

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
105 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge
PPAE (ex PARE-PAP);

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

<ul><li>Savoir lire , écrire </li><li>Niveau B1 Anglais </li></ul>

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
22 Rue Pierre Aubert
97490 - Saint-Denis
Responsable :
Téléphone fixe : 0262832804
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Contacts

Contact sur la formation
22 Rue Pierre Aubert
97490 - Saint-Denis
Responsable : Yohan RAVET
Téléphone fixe : 0262832804
fax :
Site web : https://www.raf.re
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Réunion Apprentissage Formation - RAF
SIRET: 51352354800040

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 13/10/2025 au 31/10/2025
débutant le : 13/10/2025
Adresse d'inscription
22 Rue Pierre Aubert
97490 - Saint-Denis
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

RAF
SIRET : 51352354800040

Adresse
22 Rue Pierre Aubert
97490 - Saint-Denis
Téléphone fixe : 0262832804
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