DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Préparation au TP Agent de Médiation en Information et Services

Date de mise à jour : 13/03/2023 | Identifiant OffreInfo : 25_98O2203213
Information fournie par :
Réunion Prospective Compétences

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflit ou de dysfonctionnements par une présence active

  • Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit

  • Participer à des actions d'animation ponctuelles ou à des projets partenariaux

Programme de la formation

MODULE 1 – 7 HEURES


Identifier les objectifs et étapes de la formation


AutoClass sur notre plateforme LMS SUIVal dédiée et sécurisée :


  • Quiz : Évaluation des prérequis

  • Recueil des attentes spécifiques

  • Présentation du centre, de l'équipe pédagogique et des moyens matériels

  • Présentation de la formation

  • Modalités pratiques : Livret d'accueil complet

Organisation et rôle de l'entreprise dans notre formation


  • Rôles des maîtres d'apprentissage

  • Méthodes des évaluations en formation et en entreprise

 


MODULE 2 – UCG1 : Préparer le « certificat Voltaire » – 56 HEURES


  • Évaluer son niveau en Français

  • S'exercer en ligne avec la plateforme interactive d'ancrage mémoriel

  • Préparer le certificat Voltaire avec différents supports d'apprentissage

  • S'accompagner d'un coach Voltaire

  • Certification Voltaire

 


MODULE 3 – UCG2 : Se protéger et protéger les autres – 70 HEURES – 49 H en présentiel et 21 H en entreprise


  • Appréhender les problématiques de l'addiction, de la radicalisation et leurs effets dans la gestion des approches et de l'accompagnement.

  • Sensibilisation sur les addictions

  • Sensibilisation Gestes, postures et risques professionnel

  • Certification Sécurité des personnes et premiers gestes d'urgence en attendant l'intervention du service compétent (SST)

 


MODULE 4 – UCG3 : Se préparer à la rédaction des dossiers professionnels – 119 HEURES – 56 H en présentiel et 63 H en entreprise


Parcours bureautique 28 H


  • Word, Excel, PowerPoint

  • Réalisation de procédures, de tableaux, de rapports

  • Réalisation des présentations

  • Exercices de simulation (procédure, fiche de travail)

Produire les écrits professionnels 28 H


  • Structurer ses idées

  • Élaborer un plan et un argumentaire sur objectif.

  • Organiser ses idées avec les cartes heuristiques.

  • Construire des paragraphes équilibrés.

  • Rédiger une introduction et une conclusion convaincantes.

  • Typologie des écrits dans le secteur social

  • Le projet

Validation et sanction

Équivalences, passerelles, débouchés

Correspondance partielle avec :


  • Brevet d'aptitude professionnelle d'assistant animateur technicien (décret n° 93-53 du 12 janvier 1993 )

  • CAP gardien d'immeubles (arrêté du 23 février 2010)

  • CAP agent de prévention et de médiation (arrêté du 23 février 2010)

Suite étude possible


  • TP Médiateur social accès aux droits et services – Niveau 4 (Bac technique) – RNCP36241

Type de formation

Non certificiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
459 heures en centre, 378 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge
Plan de développement des compétences;PPAE (ex PARE-PAP);

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

<ul><li>Vous avez un niveau 1ère/CAP/BEP ou équivalent</li><li>Aisance relationnelle</li><li>Stabilité émotionnelle</li><li>Sens du service</li><li>savoir lire, écrire (rédiger un texte lisible de 10 lignes), compter et maîtriser la communication orale.</li></ul>

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
107 Bis Rue Jules Auber
97400 - Saint-Denis
Responsable :
Téléphone fixe : 0692020002
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
100 Rue Monthyon - apt 10 - Rés. les glorieuses
97400 - Saint-Denis
Responsable : Joël HOARAU
Téléphone fixe : 06.92.02.00.02
fax :
Site web : https://www.aj-form.com/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AJForm Conseil OI
SIRET: 79876317300019

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/01/2025 au 31/12/2025
débutant le : 02/01/2025
Adresse d'inscription
107 Bis Rue Jules Auber
97400 - Saint-Denis
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

AJFORM CONSEIL OI
SIRET : 79876317300019

Adresse
100 Rue Monthyon - apt 10 - Rés. les glorieuses
97400 - Saint-Denis
Téléphone fixe : 06.92.02.00.02
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