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Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

Date de mise à jour : 14/04/2026 | Identifiant OffreInfo : 24_301186
Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial - Code CertifInfo 104847
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :

Conseiller et vendre

  • Assurer la veille commerciale
  • Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
  • Assurer l'exécution de la vente

Suivre les ventes

  • Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
  • Traiter les retours et les réclamations du client
  • S'assurer de la satisfaction du client

Fidéliser la clientèle et développer la relation client

  • Traiter et exploiter l'information ou le contact client
  • Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
  • Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Diplôme du ministère de l'Education nationale et de la Jeunesse

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre, 2100 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Entretien sur rendez-vous.

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

BEP, CAP dans le domaine ou seconde terminée avec passage en première validé ou expérience professionnelle équivalente.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
490 rue des tabellions
05100 - Villar-Saint-Pancrace
Responsable : BOUQUET
Téléphone fixe : 04 92 22 30 40
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Catherine BERTHEMIN
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Greta-cfa alpes provence
SIRET: 19050006600039
05000 Gap
Responsable : BERTHEMIN
Téléphone fixe : 04 92 52 55 70
Site web : http://alpesprovence.gretanet.com/
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2026 au 30/06/2028
débutant le : 01/09/2026
Adresse d'inscription
490 rue des tabellions
05100 - Villar-Saint-Pancrace
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes du 09/09/2024 au 30/06/2026
débutant le : 09/09/2024
Adresse d'inscription
490 rue des tabellions
05100 - Villar-Saint-Pancrace
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Greta-cfa alpes provence
SIRET : 19050006600039

Adresse
Place de Verdun
05000 - Gap
Téléphone fixe : 04 92 52 55 70
Contacter l'organisme