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BTS banque

Date de mise à jour : 09/03/2026 | Identifiant OffreInfo : 24_300382
Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS banque - Code CertifInfo 115888
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Comprendre l'environnement professionnel et économique du secteur bancaire
Maîtriser les techniques bancaires du marché des particuliers
Gérer une relation client et les négociations commerciales
Développer une relation multicanale de qualité

Programme de la formation

Unité 1 : Culture générale et expression – 1 jour
Unité 2 et 3 : Langue vivante étrangère – 1 jour
Unité 4 : Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers – 3 jours
Unité 5 : Développement commercial – 4 jours
Unité 6 : Conseil et expertise en solutions bancaires et financières – 6 jours
Unité 7 : Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle – 5 jours

Validation et sanction

Chargé de clientèle particuliers

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
140 heures en centre, 1467 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Conditions d'accès

Public(s)
Salarié
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Baccalauréat

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Tour Méditerranée
65 avenue Jules Cantini
13006 - Marseille 6e
Responsable :
Téléphone fixe : 04 91 42 08 82
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
39 boulevard Blaise Pascal
92000 - Nanterre
Responsable : DIRECTEUR GENERAL
Téléphone fixe : 01 41 02 55 00
fax :
Site web : https://www.esbanque.fr/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Ecole supérieure de la banque - esbanque
SIRET: 88087198300230
92000 Nanterre
Responsable : DIRECTEUR GENERAL
Téléphone fixe : 01 41 02 55 00
Site web : https://www.esbanque.fr/
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2026 au 30/06/2027
débutant le : 01/09/2026
Adresse d'inscription
Tour Méditerranée
65 avenue Jules Cantini
13006 - Marseille 6e
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Ecole supérieure de la banque - esbanque
SIRET : 88087198300230

Adresse
39 boulevard Blaise Pascal
92000 - Nanterre
Téléphone fixe : 01 41 02 55 00
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