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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel négociateur technico-commercialDate de mise à jour : 09/02/2026
| Identifiant OffreInfo : 24_299541 |
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur |
• Assurer une veille commerciale
• Concevoir et organiser un plan d'actions commerciales
• Prospecter un secteur défini
• Analyser ses performances, élaborer et mettre en œuvre des actions correctives
• Représenter l'entreprise et valoriser son image
• Concevoir une proposition technique et commerciale
• Négocier une solution technique et commerciale
• Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte
• Optimiser la gestion de la relation client
Bloc 1: Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
• Assurer une veille commerciale
• Maîtriser les systèmes de gestion de la relation client (CRM, e-CRM) et les utiliser pour la gestion du portefeuille client
• Analyser les retours clients sur les plateformes sociales et les intégrer dans la stratégie de gestion des comptes clés
• Utiliser les outils numériques facilitant les activités commerciales et la création de contenu spécifique au portefeuille client
• Concevoir et organiser un plan d'actions commerciales
• Prospecter un secteur défini
• Analyser ses performances, élaborer et mettre en œuvre des actions correctives
Bloc 2: Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client
• Représenter l'entreprise et valoriser son image
• Concevoir une proposition technique et commerciale
• Négocier une solution technique et commerciale
• Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte
• Optimiser la gestion de la relation client
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
Niveau d'entrée : Information non communiquée
• Titulaire d'un niveau BAC ou équivalent et/ou bien avoir au moins un (1) an d'expérience professionnelle cumulée en rapport direct avec le titre visé • Disposant d'une connexion internet et d'un ordinateur portable durant toute la période de formation