DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Date de mise à jour : 13/01/2026 | Identifiant OffreInfo : 24_298790
Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative - Code CertifInfo 119165
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Être capable de réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure et d'accueillir et renseigner les interlocuteurs, de contribuer à la diffusion de l'information

Programme de la formation

Assurer les activités d'accueil d'une structure
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Gérer des situations complexes à l'accueil
- Traiter les flux d'information internes et externes
Gérer les activités administratives d'une structure
- Prendre en charge les activités administratives courantes
- Assurer le traitement administratif des dossiers
- Traiter les réclamations courantes

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Pédagogie inductive et différenciée, suivi individualisé, évaluations formatrices
Durée
630 heures en centre, 140 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Lire et écrire

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
10 avenue de Fontcouverte
84000 - Avignon
Responsable :
Téléphone fixe : 04 90 25 47 86
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
10 avenue de Fontcouverte
84000 - Avignon
Responsable : Monsieur Nicolas GALAS
Téléphone fixe : 04 90 25 47 86
fax :
Site web : https://optimhum.net/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Optim'hum
SIRET: 50132562500017
84000 Avignon
Responsable : GALAS
Téléphone fixe : 04 90 25 47 86
Site web : https://optimhum.net/
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/03/2026 au 31/12/2027
débutant le : 02/03/2026
Adresse d'inscription
10 avenue de Fontcouverte
84000 - Avignon
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

Optim'hum
SIRET : 50132562500017

Adresse
10 avenue de Fontcouverte
84000 - Avignon
Téléphone fixe : 04 90 25 47 86
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