Employé polyvalent du commerce et de la distribution (Apprentissage)

• Employé polyvalent du commerce et de la distribution - Code CertifInfo 119700
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

• Réaliser le contrôle de conformité des marchandises réceptionnées.
• Assurer le rangement des marchandises dans les espaces de stockage.
• Utiliser les outils numériques de gestion de stock.
• Mettre en rayon les produits dans les linéaires de vente.
• Réaliser les opérations de balisage et d'étiquetage des produits.
• Assurer le réassort des rayons et le contrôle qualité des produits.
• Participer aux inventaires.
• Mettre en place les conditions d'utilisation de sa caisse ou des équipements en libre-service.
• Effectuer les opérations de clôture de sa caisse ou des équipements en libre-service.
• Réaliser l'enregistrement des articles lors du passage en caisse.
• Encaisser les paiements des clients.
• Mettre en avant les services et avantages clients de l'enseigne.
• Gérer les flux de clients se présentant en caisse ou en zone libre-service.
• Répondre aux demandes et réclamations des clients en caisse ou en libre-service.
• Assister les clients dans l'utilisation des caisses libre-service.
• Intervenir sur les blocages ou dysfonctionnements courants.
• Organiser la gestion des commandes transmises par voie numérique.
• Structurer un parcours efficace pour la collecte des produits en magasin ou en entrepôt.
• Prélever les produits commandés.
• Vérifier la conformité globale de la commande préparée.
• Réaliser la remise de la commande.
• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat.
• Appliquer rigoureusement les consignes et les normes relatives à l'hygiène et à la sécurité au poste de travail.
• Appliquer au quotidien les consignes de tri, de gestion des déchets et d'économie des ressources.

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Code Rome

Modalités pédagogiques

Combinaison de pédagogie active et collaborative. Notre objectif est de mettre l'étudiant au coeur de sa formation «apprendre en faisant», via des mises en situation et des challenges

Durée

378 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Public(s)

Autre public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Satisfaire aux épreuves de sélection permettant la vérification du socle de compétences clés

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

13 avenue Simone Veil
06200 - Nice

Responsable : ROSELLI
Téléphone fixe : 04 93 13 73 70
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Contact sur la formation

20 boulevard Carabacel
CS 11259
06000 - Nice

Responsable : Madame Anne MEREYDE
Téléphone fixe : 04 93 13 73 70
fax :
Site web : https://www.campussuddesmetiers.com/
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Chambre de commerce et d'industrie de nice côte d'azur - cci
SIRET: 18060001700016
06000 Nice
Responsable : MEREYDE
Téléphone fixe : 04 93 13 73 70
Site web : https://www.campussuddesmetiers.com/
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du 01/09/2026 au 30/06/2027
débutant le : 01/09/2026

Adresse d'inscription

13 avenue Simone Veil
06200 - Nice

Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Chambre de commerce et d'industrie de nice côte d'azur - cci
SIRET : 18060001700016

Adresse

20 boulevard Carabacel
CS 11259
06000 - Nice

Téléphone fixe : 04 93 13 73 70
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