DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Date de mise à jour : 15/10/2025 | Identifiant OffreInfo : 24_296243
Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative - Code CertifInfo 119165
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

1. Gérer des situations complexes à l'accueil
Assurer l'accueil physique et téléphonique
Assurer les activités d'accueil d'une structure
Traiter les flux d'information internes et externes
2. Prendre en charge les activités administratives courantes
Gérer les activités administratives d'une structure
Assurer le traitement administratif des dossiers
Traiter les réclamations courantes

Programme de la formation

Bureautique et outils digitaux, classement et archivage, communication professionnel, accueil physique et téléphonique, anglais niveau B1, Gestion des dossiers, organisation de réunion ....

Validation et sanction

Réussite à l'examen

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Différentes méthodes pédagogiques utilisées : démonstration, exercice de découverte et d'entrainement, étude de cas, expérimentation, apport de connaissances, mise en situation professionn
Durée
560 heures en centre, 140 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Connaissance langue française Connaissance 4 opérations mathématiques de base

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
243 Allée de La Lavande
83160 - La Valette-du-Var
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
8 rue Picot
83000 - Toulon
Responsable : Madame Valérie POIRRIER
Téléphone fixe : 04 94 89 09 01
fax :
Site web : https://www.epvgroupe.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Epv
SIRET: 82518369200037
83000 Toulon
Responsable : LABIQUE
Téléphone fixe : 04 94 89 09 01
Site web : https://www.epvgroupe.fr
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 24/11/2025 au 05/05/2026
débutant le : 24/11/2025
Adresse d'inscription
8 rue Picot
83000 - Toulon
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes du 27/10/2025 au 31/03/2026
débutant le : 27/10/2025
Adresse d'inscription
8 rue Picot
83000 - Toulon
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Epv
SIRET : 82518369200037

Adresse
8 rue Picot
83000 - Toulon
Téléphone fixe : 04 94 89 09 01
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